Технічні вимоги для навчання
Ми зібрали всю важливу інформацію про те, яке обладнання та програмне забезпечення потрібне для комфортної роботи з нашою платформою. Переконайтеся, що ваш пристрій відповідає цим параметрам — це допоможе уникнути технічних складнощів під час навчального процесу.
Комп'ютер або ноутбук
- Процесор: Intel Core i3 (8-го покоління) або AMD Ryzen 3 — мінімальна вимога. Для комфортної роботи з відео та складними інструментами краще мати Intel Core i5 або AMD Ryzen 5 та вище.
- Оперативна пам'ять: Мінімум 8 ГБ RAM. Якщо плануєте працювати з кількома програмами одночасно або використовувати інструменти для проєктного менеджменту, рекомендуємо 16 ГБ.
- Вільне місце на диску: Щонайменше 20 ГБ вільного місця на жорсткому диску або SSD. Це потрібно для зберігання навчальних матеріалів, робочих файлів та встановлення додаткового програмного забезпечення.
- Операційна система: Windows 10/11, macOS 11 (Big Sur) або новіше, Ubuntu 20.04 LTS чи інші сучасні дистрибутиви Linux. Старіші версії можуть працювати, але ми не гарантуємо повну сумісність з усіма функціями платформи.
- Відеокарта: Вбудована графіка цілком підходить для більшості завдань. Якщо ви працюватимете з візуалізацією даних або складною аналітикою, дискретна відеокарта буде перевагою, але не обов'язкова.
Додаткове обладнання
- Інтернет-з'єднання: Стабільне підключення зі швидкістю не менше 10 Мбіт/с. Це важливо для перегляду відео в HD-якості, участі у вебінарах та завантаження матеріалів без затримок.
- Веб-камера: Рекомендована для інтерактивних занять, груповіх обговорень та індивідуальних консультацій. Вбудованої камери в ноутбуці цілком достатньо — якість 720p або вище.
- Мікрофон та навушники: Потрібні для комунікації під час онлайн-зустрічей. Навушники з вбудованим мікрофоном чудово підходять. Головне — щоб звук був чистим, без сторонніх шумів.
- Монітор: Діагональ від 13 дюймів для ноутбука або від 21 дюйма для стаціонарного монітора. Дозвіл Full HD (1920×1080) забезпечить комфортну роботу з інтерфейсом та матеріалами.
Системні параметри
Детальніше про те, які налаштування та програми варто встановити перед початком навчання.
Програмне забезпечення
Веб-браузер
Google Chrome версії 110 або новіше, Mozilla Firefox 115+, Safari 16+, Microsoft Edge 110+. Рекомендуємо оновити браузер до останньої версії для коректної роботи всіх інтерактивних елементів.
Програми для відеозв'язку
Zoom, Google Meet, Microsoft Teams — залежно від формату проведення занять. Більшість вебінарів проходять через Zoom, тому краще заздалегідь встановити клієнт та перевірити його роботу.
Офісний пакет
Microsoft Office 2019 або Office 365, Google Workspace, LibreOffice 7.0+. Потрібен для роботи з документами, таблицями, презентаціями під час виконання практичних завдань.
Налаштування безпеки
Антивірусне ПЗ
Встановлений та оновлений антивірус забезпечує безпеку ваших даних. Це може бути Windows Defender, ESET, Kaspersky або інші перевірені рішення.
Брандмауер
Системний брандмауер має бути активним. Переконайтеся, що він не блокує доступ до навчальної платформи та інструментів відеозв'язку.
Оновлення системи
Регулярно встановлюйте оновлення операційної системи та браузера. Це підвищує безпеку, виправляє помилки та покращує продуктивність.
Важлива порада
Перед першим заняттям рекомендуємо перезавантажити комп'ютер та закрити всі непотрібні програми. Це звільнить оперативну пам'ять та забезпечить стабільну роботу під час навчання.
Підтримувані браузери
Google Chrome
Версія 110+
Повна підтримкаMozilla Firefox
Версія 115+
Повна підтримкаSafari
Версія 16+
Повна підтримкаMicrosoft Edge
Версія 110+
Повна підтримкаМобільні пристрої
Наша платформа адаптована для перегляду на смартфонах та планшетах. Ви можете переглядати лекції, читати матеріали та брати участь у обговореннях з будь-якого місця.
Проте для виконання практичних завдань, роботи з таблицями та складними інструментами ми радимо використовувати комп'ютер або ноутбук. Це значно зручніше та ефективніше.
- iOS 14 або новіше для iPhone та iPad
- Android 10 або новіше для смартфонів та планшетів
- Стабільне підключення Wi-Fi або мобільний інтернет 4G/5G
Що робити, якщо виникають технічні проблеми?
Іноді навіть за дотримання всіх вимог можуть виникати складнощі. Ось кілька кроків, які варто спробувати:
- Перезавантажте браузер та спробуйте увійти знову
- Очистіть кеш та cookies у налаштуваннях браузера
- Перевірте швидкість інтернету — можливо, проблема у з'єднанні
- Спробуйте використати інший браузер
- Переконайтеся, що антивірус або брандмауер не блокують доступ до платформи
Якщо нічого не допомагає — напишіть нам на support@markexbrand.com або зателефонуйте за номером +380442341077. Ми оперативно допоможемо вирішити будь-яку технічну проблему.
Залишилися питання щодо технічних вимог?
Ми завжди готові допомогти вам розібратися з будь-якими технічними деталями. Звертайтеся — підкажемо, що саме потрібно для комфортного навчання.
Зв'язатися з нами